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连锁中心通讯部经理 张平
2015年市场萧条,家电大品牌竞争电商冲击,导致传统零售行业销售下滑。面对如此困惑的局面,德盛传统家电零售如何拓展区域连锁,站稳市场份额,摆在了全体连锁中心德盛商厦公司人员的面前?狭路相逢勇者胜,最能考验一个管理人员的团队协作精神,最能看出一个人的奉献,甘为付出的高尚品质。在德盛商厦公司有这么一位管理者,她就是通讯部经理张平,一位值得称道,巾帼不亚须眉的德盛人。六月通讯旺季暑促来临,她带领她的团队
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知人善用 人尽其才--安岳德盛家电售后 曾凡生
有很多人的观念里安装维修的技术员一般都比较少言,恰好相反的是在活动宣传中,此同事的宣传方式、方法都比我们所有的专业销售人员优秀,很多销售人员向他学习。问他是怎么做到这一切的,他就简单的说了一句“了解客户需要,用心服务,”。他突出的成绩得到了整个集团公司高层的认可与肯定。
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安岳德盛家电售后 李建
他每天都会拿着超出正常完成量的维修单,乡镇六点半就出发,城区八点钟出发,晚上回来很多时候都是九十点钟,甚至更晚。就算跑城区,中午也很难按时到食堂吃饭,而是在外面随便吃点,又继续跑信息。并且总是给人惊喜,超额完成任务,如果遇到中途一条线信息,又会报给他。电话里,听不到他半点闹骚话,总是很乐意的把信息接下来,尽可能去处理掉。
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心怀顾客 服务在心—安岳移动前台 汪艳
她是安岳德盛普通的前台操作员,然而她工作的态度,服务他人的心并不普通,她就是汪艳,自2010年进入安岳德盛,她一直以优质的服务获得顾客的好评,在平时工作中得到同事的认可,我们都亲切的叫她汪大姐。
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弘扬雷锋精神 奏响和谐华章--拾金不昧 肖李
7月15日22:50分,礼宾部同事肖李在整理大堂休息区沙发时,发现一遗失手提包,随即通知大堂副理及保安,经现场清点包内有现金若干,银行卡若干,身份证,驾驶证等证件,大堂副理做好登记记录,查询相关失主信息。
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安岳四通 蒋巨峰
德盛一直都很重视“服务”,今年6月10日公司也召开了服务升级大会,会上每位负责人也都表了决心。本月已经是7月了,经过一个多月的时间,每个部门也都在改善,对于我们四通来说也不例外,平时毛总就对大家说:厂家、商家进门要微笑面对,送上茶水,热情大方,业务下乡对待商家说话也要有分寸,对于我们来说商家就是我们的顾客,只有把商家服务好了我们才会有更好的业绩及销量。
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